Il processo di trasformazione digitale in azienda interessa ormai non solo ogni ambito e settore industriale, produttivo e amministrativo, ma anche tutti i contesti organizzativi e gestionali all’interno di una stessa impresa.

E' proprio questa trasversalità sta iniziando a rendere necessaria anche nelle aziende italiane una nuova figura professionale, quella del Chief Digital Officer (CDO) – del tutto distinta dal CIO (Chief Information Officer).

Lo Chief Digital Officer è un vero e proprio manager della governance digitale con competenze trasversali tra vari ambiti come management, social, product, service, project management, ICT, e-commerce, automation, multicanalità, integrazione, Crm, Blockchain, IOT, processi e strumenti.

Il CDO è la figura responsabile di definire la strategia aziendale, adattandola a un panorama digitale in continua evoluzione. Si occupa anche di forgiare relazioni dentro e fuori dall’organizzazione, reclutare i talenti più promettenti e mostrare doti di diplomazia nella risoluzione di potenziali tensioni tra comparti aziendali diversi.

Il campo d’azione è vasto, il CDO è per definizione un professionista in grado di collaborare con tutte le unità di business dell’azienda, creando un sistema di processi, tecniche e prodotti, che innovi ciò che già esiste.

Questo significa, ad esempio, in aziende o PA, assicura, conoscenza, applicazioni finalizzate all'aumento della produttività, riduzione costi, rinnovo prodotti, fluidità e fruibilità di informazioni, dati e documenti, favorendone sia il riutilizzo che la condivisione, e coordina i professionisti della digitalizzazione che si occupano di tutti gli aspetti del processo – dalla trasparenza alla conservazione digitale, dalla privacy ai sistemi di open data, e raccolta e analisi dati, finalizzando le decisioni in ottica data-driven.

Rilevat Team è impegnata a fornire strategie digitali orientate all'aumento delle performance per aziende di qualsiasi dimensione.

Per info e contatti: Giorgio Fatarella.