"'Comunicare non significa solo inviare informazioni all'indirizzo di un'altra persona. Significa creare negli altri un'esperienza, coinvolgerli fin nelle viscere e questa è un'abilità emotiva' (Daniel Goleman) L'emotività nella comunicazione è un valore"
Padronanza emotiva nel public speaking - Parlare in pubblico con disinvoltura e spontaneità -
From: H2bizIn: Training
Il: 18-07-2011 00:00