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Paolo Serafino

Responsabile
Manager
Servizi alle imprese
Genova (GE) - Italia

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  • Nome Azienda:
  • Nome e Cognome: Paolo Serafino
  • CAP: 16143
  • Città: Genova
  • Provincia: GE
  • Nazione: Italia
  • Lingua preferita: IT
  • Sito web: Non disponibile
  • Settore: Servizi alle imprese

Descrizione

"La mia esperienza si è svolta in contesti multinazionali operanti nel settore Commercio e Servizi. La mia professionalità si orienta principalmente al Back Office Commerciale, all'Amministrazione Vendite, alla Gestione degli ordini ed al Customer Care, ma ho svolto anche plurime attività inerenti l'Amministrazione del Personale. Durante il mio percorso professionale ho potuto approfondire le tematiche relative a Merger And Acquisition e Change Management. Completano il mio profilo l'approfondita conoscenza di Excel, Lotus Notes, AS/400 e SAP. Dispongo di agevolazioni contributive pro assunzione (Legge 208/2015). Sono iscritto nelle Liste delle Categorie Protette (Legge 68/99 - art. 18). "

 

Curriculum vitae

"Ruolo: Back Office Commerciale  Gestione dei sistemi incentivanti.  Analisi e consuntivazione della retribuzione variabile.  Gestione rapporti, Contratti e documentazioni Agenti e Agenzie, elaborazione del conto provvigioni, premi e contributi Enasarco.  Budget e Forecast del Personale.  Redazione reportistica periodica e consuntivi di vendita.  Gestione Benefit: buoni pasto, flotta auto aziendali (car policy - assegnazioni ad personam).  Supporto amministrativo alla Direzione Vendite per la creazione e gestione Zone di vendita.  Amministrazione del Portale aziendale.  Screening curricula e attività di preselezione e ricerca di profili. Ruolo: Amministrazione Ufficio Vendite Italia  Gestione di un team di 5 risorse.  Coordinamento delle attività di partecipazione a tender e gare d'appalto.  Gestione e monitoraggio delle attività legate ad ordini di vendita e di noleggio.  Attività inerente la bollettazione e le diverse fasi della fatturazione periodica ai clienti.  Attività di supporto alle Filiali relative all'organizzazione commerciale diretta ed indiretta.  Gestione dei Sistemi incentivanti. Gestione rapporti contrattuali con gli Agenti ed Enasarco.  Analisi e consuntivazione dei risultati di vendita, provvigioni, premi, bonus, promozioni. Assegnazione dei Targets e relativa reportistica periodica. Ruolo: Area Amministrativa  Addetto alla contabilità clienti, gestione e recupero del credito, procedure concorsuali. Ruolo: Area Commerciale  Specialista all'ufficio preventivi e gestione dell'order entry.  Supporto alla rete di vendita esterna e formazione tecnica ai nuovi funzionari commerciali. Ruolo: Area Marketing  Assistente nello sviluppo di nuovi prodotti e cura della promozione di una nuova tecnologia rivoluzionaria informatica applicata alle rotative di stampa. "

 

Note

"Percorso formativo  Diploma di Maturità Scientifica conseguito presso il Liceo Scientifico C. Colombo di Genova. Corsi di specializzazione  Corso 'Amministrazione del personale: paghe e contributi', presso ISVAP 2000 SAS - Genova  Corso 'Le novità nel contratto degli Agenti e dei Promotori Finanziari' organizzato da PARADIGMA - Milano.  Corso 'Agenti e Rappresentanti di Commercio' presso CEGOS - Milano Competenze linguistiche e informatiche  Inglese: operativo, in fase di miglioramento  Pacchetto Microsoft Office (Excel avanzato: database / tabelle pivot) Lotus Notes, AS/400 e SAP. Informazioni Personali: Nato a Genova (GE) il 12/04/1958 Coniugato - 2 figlie Patente di guida 'B' - auto/moto munito Profilo Linkedin: https://it.linkedin.com/in/paoloserafino "

 

Risultati

" Nel 2013 ho partecipato in team con la Direzione Vendite e gli Area Manager alla riorganizzazione della rete di vendita e al nuovo disegno delle zone di attività commerciali.  Ho implementato il processo amministrativo di unificazione della rete commerciale, concretizzatosi nella fusione per incorporazione di Eurosei ed Amco in Cws, garantendo funzioni e continuità contrattuale.  Ho gestito, in collaborazione con la funzione IT, il decentramento alle Filiali delle attività di order entry e sales support, occupandomi della formazione tecnica del personale preposto, verificandone gli steps di apprendimento al fine del graduale rilascio delle autonomie operative periferiche.  Ho raggiunto gli obiettivi di ottimizzazione e della produttività individuale attraverso la gestione funzionale dei carichi di lavoro e delle rispettive competenze. "